¡Personas Que Marcan la Diferencia!
Nuestro equipo reúne a especialistas en gestión de propiedades, atención al huésped, operaciones y conocimiento del mercado local, todos trabajando con un mismo objetivo:
Ofrecer resultados excepcionales a nuestros propietarios y una experiencia excepcional a cada huésped.
Equipo Financiero
Equipo de Reservas
Nuestro experimentado equipo de reservas se dedica a aumentar las reservas y los ingresos de alquiler de nuestros propietarios. Trabajamos de forma proactiva para convertir consultas en reservas, respondemos con rapidez y hacemos que el proceso de reserva sea lo más sencillo posible.
Mantenemos una comunicación clara y cercana, asegurándonos de que los huéspedes tengan la información que necesitan desde la primera consulta hasta la confirmación. Nuestro objetivo es sencillo: facilitar la reserva a los huéspedes, mientras trabajamos para maximizar cada oportunidad para nuestros propietarios.
Equipo de Adquisición de Propiedades
En Smartavillas, vemos la compra, el alquiler y la venta como parte del mismo recorrido inmobiliario. Nuestro equipo de Adquisición de Propiedades ayuda a incorporar nuevos propietarios a la familia Smartavillas, ya sea para comprar una propiedad para alquilar, vender, o encontrar la mejor forma de maximizar su inversión.
Nuestra experiencia en alquiler vacacional y gestión de propiedades nos da una visión única de lo que convierte a una propiedad en una buena inversión y en un alquiler atractivo. Podemos acompañar a los clientes desde el momento de la compra, pasando por la gestión y rentabilización de la propiedad, hasta el momento de la venta.
Equipo de Limpieza
Nuestro equipo de limpieza desempeña un papel enorme en la experiencia Smartavillas. Se enorgullecen de garantizar que cada propiedad esté limpia, fresca y bien presentada para cada nueva llegada.
Con un ojo atento al detalle y una comprensión real de lo que esperan los huéspedes, el equipo trabaja con estándares de calidad consistentemente altos en todas nuestras propiedades.
Equipo de Lavandería
Nuestra lavandería interna, construida para este fin, nos permite cuidar tu ropa de cama correctamente de principio a fin. Esto significa que podemos controlar de cerca cada artículo, gestionarlo todo nosotros mismos y garantizar un cuidado de alta calidad y constante.
No suministramos ropa de cama ni toallas, estas siguen siendo responsabilidad del propietario, pero las cuidamos con el mismo esmero que las nuestras. Y si algo llega a faltar, nuestra política es sencilla: lo reponemos, para que tu propiedad esté siempre lista para los próximos huéspedes.
Equipo de Mantenimiento
Mantener las propiedades funcionando sin problemas es algo de lo que nos enorgullecemos. Nuestro equipo interno de mantenimiento resuelve rápidamente los pequeños problemas del día a día, minimizando al máximo cualquier molestia para los huéspedes.
Con los años, también hemos construido una red de confianza de profesionales y especialistas locales. Así que, si hay algo que nuestro equipo no puede arreglar, conocemos a alguien que sí puede, y en quien confiamos para hacer el trabajo bien.
